• 活动与客户服务总监活动服务 活动部深圳国际会展中心

    • 教育程度:本科学位及以上
    • 工作经验:5年高管经验
    • 专业要求:商业、酒店管理或相关领域专业优先
    • 招聘人数:1
    • 薪金待遇:面谈
    • 工作地点:深圳国际会展中心
    • 发布日期:2018/11/07
    • 有效期限:2018/12/31

    岗位职责:

    •领导与培养跨部门的活动团队,确保团队成功有效完成既定目标。
    •负责盈利和亏损
    •维持关键客户关系,例如本地/国际组织、商贸组织和政府官员等
    •全面理解市场,发现新商机及竞争威胁
    •制定与执行活动策划与管理流程
    •确保每个活动都有制定预算,控制支出, 遵守场馆会计流程
    •协助首席运营官制定年度的部门预算
    •与利益攸关方商定活动形式,确保每个活动都有详尽的CAD图纸。
    •与政府官员、警察建立并维持良好关系。
    •安排多个策划会议,保证客户、本地官员、应急服务人员及内部各个部门间有效交流信息
    •与内部部门联络,确保活动收入渠道确立并得到最大程度的拓展
    •有需求时, 执行和监管承包商的服务水平协议
    •给内部人员提供准确、详尽的活动信息/运营总结
    •确保每个活动都有预定/派遣合适级别的关键员工,在活动中监管员工表现
    •在活动中,确保常常与客户联络,通过活动维持联系
    •确保所有员工与团队遵守场馆租赁条件与卫生安全规则
    •传达/反馈应急流程,确保所有员工的执行达标
    •必要时举办汇报会议,确保每个活动都有纪要
    •监管活动团队的培训与发展
    •协助部门政策与流程的制定与更新
    •完成分配的其它职责
    •完成首席运营官分配的其它合理任务

    任职资格:

    •富有魅力、鼓舞人心、积极进取的领袖,经考验能交付预期成果
    •拥有多领域的商业经历,零售、酒店管理及休闲行业经验优先
    •有效的沟通者,与所有利益攸关方保持优质关系
    •对活动管理有极佳的了解,至少在活动管理领域有五年的高管经验
    •拥有领导团队安全交付活动并达到议定标准与预算要求的经验
    •能与本地政府部门、活动主办方及其它相关的内部与外部机构建立良好工作关系
    •对卫生与安全有高度的意识。不仅包括活动搭建的安全,还包括公众与员工安全。
    •能解读详细的CAD图纸并灵活运用CAD软件
    •能在极有限的时间内解决问题
    •了解类似展览或会议场馆成功管理的规则与实践
    •能在极大压力下有效完成任务,通常涉及满足商业活动行业的需求与时间安排。
    •熟知国家与地方安全法律法规
    •有在会展与娱乐行业从事客户服务相关工作的强烈意愿
    •能接收灵活的工作时间,除了常规的办公时间,还可能包括夜晚、周末与假期。
    •能出差参与业务相关的活动
    •IT技能包括Office 、CAD
    •良好掌握英文(书面与口语)为硬性要求
    •良好掌握普通话(书面与口语)的优先
    立即投递简历简历投递邮箱:shiqing@cmhk.com , wangxingtong@cmhk.com (标题格式:姓名+职位名称)
  • 设施服务总监设施服务设施服务部深圳国际会展中心

    • 教育程度:本科学位及以上
    • 工作经验:有大型展览、会议中心或多功能场馆的经验优先
    • 专业要求:卫生与安全管理等领域的监管部门专业
    • 招聘人数:1
    • 薪金待遇:面谈
    • 工作地点:深圳国际会展中心
    • 发布日期:2018/11/07
    • 有效期限:2018/12/31

    岗位职责:

    •拥有正能量的领导力、专业的知识、且能就高质量活动相关的高质量建筑设施与服务给予规划与执行方向
    •确保大楼得到最高标准的维护、建筑基础设施与结构都得到保护、照看。
    •运营与维护场地,使之为全面运作的高级场馆和访客目的地。
    •有效管理设施服务部门内所有员工与分包商
    •负责管理建筑维护预算,为接下来几年制定预算
    •作为高管团队的关键一员,为战略计划与目标的制定贡献力量
    •谈判、管理与外部服务(例如清洁)供应商签署的服务水平协议
    • 推进活动事宜讨论与决策,确保活动成功开展。
    •制定与执行设施服务运营区域相关的政策与流程
    •制定与执行设施管理服务,以支持活动规划与交付,使之符合公司活动管理流程
    •使用公司的活动管理软件保留记录、录入信息
    •确保所有信息都有效传达给内部部门与外部顾客/承包商
    •与相关权威部门与应急服务部门建立良好联系,确保该联系高质量并得到持续管理
    •与安全安保总监一道建立卫生及安全政策与流程
    •确保所有员工与新来承包商遵守场馆的租赁许可条件以及卫生与安全规则
    •负责建筑机电服务的安全操作与维护
    •确保所有机器设备每隔一段合适时间就被检测、维护。此时间间隔由厂家建议,符合行业标准。
    •确保所有员工与分包商训练有素、富有经验,并保存内部及外部分包商员工的培训记录。
    •建立与监测安全工作机制,使之适用于场馆与未来活动
    •开展与记录维护与维修
    •开展有计划的预防性维护并有效管理,在部门职权范围内确保建筑持续顺畅运营,并且持续交付客户服务
    •管理与维护固定设施、可拆卸装置和其它部门的所有内部设备
    •涉及外围事宜和物业管理事宜,要与关键利益攸关方联络
    •制定应急流程与计划,确保所有员工训练有素,良好执行
    •制定风险评估流程
    •按要求参加活动
    •首席运营官安排的其它任务

    任职资格:

    •拥有敏锐的商业嗅觉、能言善道、技术娴熟、充满朝气、洞察力且影响力强,不论是战略还是实操都能游刃有余。
    •有大型展览、会议中心或多功能场馆的经验优先。
    •实践表明有高管经验,有管理楼宇管理系统、设施维护团队,以及机械工程、家政、卫生与安全管理等领域的监管部门经验
    •实践表明有大型项目管理的优秀技能
    •优秀的语言沟通能力、人际交往能力与组织能力
    •优秀的电脑技能,包括 Office
    •能处理高压力和重要决策
    •正直、思想开明, 并诚心实现良好管理
    •要求能处理及保存高度机密信息
    •当无先例/现成方案时,能另辟蹊径解决问题
    •对技术应用与开发感兴趣,以提升客户服务
    •热衷界定系统、增添数据改进系统
    •能接受灵活的工作时间,根据职责变化,可能白天、晚上、周末或假期
    •良好掌握英文(口语与书面)是硬性要求
    •良好掌握普通话(口语与书面)优先

    立即投递简历简历投递邮箱:shiqing@cmhk.com , wangxingtong@cmhk.com (标题格式:姓名+职位名称)
  • 安全及安保总监安全及安保安全及安保部中国深圳深圳国际会展中心

    • 教育程度:本科学位及以上
    • 工作经验:八年安保与执法的管理经验
    • 专业要求:刑法、商科或相关专业优先
    • 招聘人数:1人
    • 薪金待遇:面议
    • 工作地点:中国深圳深圳国际会展中心
    • 发布日期:2018/09/19
    • 有效期限:2018/12/31

    岗位职责:

    • 与深圳当地的警官合作,与配套物业安保总监一道,为所有员工、客户、承包商与宾客提供安全环境
    • 制定安全与安保政策、培训计划与标准运作流程,使深圳国际会展中心责任风险与亏损降到最低,并按需求做出更新/调整
    • 监管所有安保活动,确保安全安保达到最高级别,也最大程度地给所有顾客与员工带来舒适的体验。
    • 无论执行什么任务, 都要模范性地采用顾客服务理念与公关方法。与部门员工建立推广这个理念。
    • 与执法部门官员与相关人员、安全监管机构或会展中心安保机构联络
    • 管理与监督安保的运营需求,确保用性价比最优的方式使用人力与设备
    • 管理安全事故、损失预防事宜或中心其它事宜的调查
    • 与风险管理人员协调,发现、控制并纠正所有安全责任风险;按需求提出建议并做出改进。
    • 涉及展览安全安保的所有事宜,都要与展览经理、展览承包商、私人保全公司,会展中心/SMG 中国员工联络
    • 评估、审批及改进活动安保承包商的安保计划,确保达到预期标准
    • 确保安保员工参与合适的培训和进修课程,以推进其自我完善与职业成长
    • 负责馆内所有安保系统、主要软件系统、安保摄像机、存储与监控系统、包括工作证准入的门禁系统
    • 协助事故防控、卫生、损失风险等相关政策,还有卫生与安全法规的执行
    • 与停车管理人员协调,根据基础设施、活动日程与规模、客户构成来制定有效的停车计划
    • 与交通物流团队一道,制定交通物流规则与计划,使设施使用最优化,确保顾客满意
    • 完成分配的其它工作任务
    • 给会展中心安全安保部门提供方向指导、协调与评估。根据中国的政策与适用法规履行完整的监管职责


    任职资格:

    • 优秀的口头与书面沟通技能,以及优秀的人员管理、人际交往能力
    • 要求很好地掌握中英文(书面及口头)
    • 能按任务优先度先后完成重点工作,领导多元化的员工队伍
    • 对于人群管理与公众聚集的场馆安全安保相关的问题、理念、原则、策略与流程有扎实的知识储备
    • 有相关人群管理经验,管理超过 1 万人聚集地的经验优先
    • 广泛地了解会影响安保运营的当地与全国法律法规、法庭判决与条例
    • 高超的顾客服务与问题解决技能
    • 之前有与本地官员及执法部门打交道的经验和人脉优先

    电脑知识:
    • 要胜任这个岗位,候选人应了解制表软件及文字处理软件,熟练使用 Word, Excel, PPT。懂用IT,安保与楼宇控制软件优先。

    资历认证:
    • 必须有国家、省和城市要求的所有证件或许可证。必须有有效的驾驶证。
    立即投递简历简历投递邮箱:shiqing@cmhk.com,wangxingtong@cmhk.com (标题格式:姓名+职位名称)
  • 技术服务总监技术服务技术服务部中国,深圳,深圳国际会展中心

    • 教育程度:至少是本科学位
    • 工作经验:5年以上
    • 专业要求:技术学科或相关专业领域有公认的国际资质优先
    • 招聘人数:1人
    • 薪金待遇:面议(包食宿)
    • 工作地点:中国,深圳,深圳国际会展中心
    • 发布日期:2018/09/12
    • 有效期限:2018/12/31

    岗位职责:

    • 审核、监管客户自己的与外部的技术搭建、展览搭建、内部吊挂、音响、照明、设计与设备,以遵循包括卫生和安全相关立法在内的场地流程和程序
    • 确保技术资源与设备的安全运作、维护与更换
    • 监管馆内的技术资源租赁
    • 监管技术人员安排以及按要求引进的兼职员工
    • 负责管理所有屏幕及动态标识上的数字标识、品牌广告、广告推广
    • 监管与执行 SMG 深圳国际会展中心客户的所有技术搭建服务与需求
    • 提供与交付活动相关的所有数据服务,满足客户要求与标准,包括但不限于网络连接、展览网络数据需求、视频会议、为登记服务提供数据、为主办方办公室提供数据
    • 吊挂与技术设备:
    • 负责中心场馆所有会议、活动及展览完成技术搭建
    • 监管内部员工与经理为客户交付技术服务
    • 在包括制定搭建计划、供应采购与成本分析在内的预规划阶段监管管理人员
    • 遵照截止日期准时完成搭建、装载与撤展
    • 监管管理人员完成设计审核 (吊挂、照明、音响、投影), 以达到预算、建设与安全要求
    • 必须懂当下所有最新的技术行业软件
    • 指导照明与音响等领域的下属和搭建经理,还有场馆/场地的协调和搭建电工。与搭建管理团队合作,以确保所有搭建都有照明
    • 指导所有部门主管,确保所有规划的技术搭建都合理满足设施界限与用时限制。
    • 监管搭建设计蓝图中的搭建人员,监督所有的施工日期和人员配置
    • 管理团队落实数字标识广告与推广性媒体
    • 确保搭建经理与技术人员接受培训,并监管其任务执行,以满足技术搭建需求(包括但不限于吊挂、照明、音响、投影与技术支持人员)
    • 作为高端活动与国际活动的的联络人
    • 监督场馆所有规则与安全流程的执行,更新与建立安全工作体系
    • 创建馆内吊挂、照明设备、音像设备及相关定价政策的目录表,以符合公司规定、完成财务权威部门的明细表
    • 周期性地审察场馆的技术升级并给予反馈
    • 给会展中心技术服务部门提供方向指导、协调与评估。根据政策与适用法规履行完整的监管职责。

    任职资格:

    • 要求至少是本科学位。
    • 在技术学科或相关专业领域有公认的国际资质优先。
    • 有卫生与安全证书是加分项。
    • 至少有五年在高级别国际会展中心的技术管理经历
    知识、技术与能力
    • 优秀的口头与书面沟通技能,以及优秀的人员管理、人际交往能力;必须很好地掌握中英文(书面及口头)
    • 在规划、制定预算、协作以及技术部门方方面面(包括电、吊挂、投影、数字屏幕、音响、照明、补丁系统、现场录制、运营相关软件)精通技术
    • 必须有招聘、管理技术团队的经验,使之完成高质量的交付
    • 熟练使用微软办公室软件与活动管理软件
    • 熟悉当下的技术搭建、吊挂、照明与音响方法
    • 优秀的沟通、组织与协作技能
    • 优秀的电脑技能;有管理CAD 与数字标识软件的经验
    • 能创新地解决问题
    • 优秀的组织技能
    • 熟练技术搭建的安全操作
    立即投递简历简历投递邮箱:shiqing@cmsk.com,wangxingtong@cmsk.com (标题格式:姓名+职位名称)